2023년 7월 24일에 시작되는 주의 소매 및 전자상거래 뉴스

이번 주 소매 및 전자 상거래 하이라이트는 다음과 같습니다. Whisky Stock은 운영 혁신을 위해 Brightpearl by Sage에 가입한 후 지속적인 성장을 기원합니다. Astrak Group은 구성 가능한 상거래 접근 방식을 채택하기 위해 Elastic Path를 선택하여 차세대 유연성과 향상된 고객 경험을 제공합니다. HCLTech은 Sitecore 파트너 솔루션 카탈로그 및 Sitecore Marketplace에서 차세대 디지털 마케팅 솔루션을 출시합니다.

Marin Software는 이제 광고 최적화 플랫폼에서 Pinterest를 지원합니다. AdAdapted의 AI 기반 플랫폼은 원클릭 전환을 유발하는 TPN의 CPG 고객 타겟팅 광고와 쇼핑 가능한 콘텐츠를 제공합니다. 전자상거래 성장 대행사인 Heur는 브랜드를 패션 및 뷰티 명단에 다시 포함시켰습니다.

Brightpearl은 운영 인프라를 통해 위스키 재고를 지원할 것으로 예상됩니다. 위스키 전자상거래 소매업체는 자동화 엔진과 인상적인 플러그 앤 플레이 통합 라이브러리를 포함하여 다양한 소매용 기능에 액세스할 수 있게 됩니다. 위스키 재고는 또한 360도 통찰력과 고급 보고 기능의 이점을 누릴 수 있으므로 팀은 모든 부서와 판매 채널에 관해 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다.

The Whisky Stock은 맨체스터에 본사를 둔 기업으로, 2021년 출시 이후 자랑스럽게 가족 소유로 운영되고 있지만 위스키 및 증류소 업계에서 10년 동안 쌓은 전문 지식을 보유하고 있습니다. 위스키를 사랑하는 고객으로 구성된 강력한 커뮤니티를 보유한 이 브랜드는 Shopify 웹스토어를 통해 다양한 프리미엄 증류주와 드램을 판매합니다.

Whisky Stock은 자랑스러운 고객 서비스를 유지하면서 전체 운영 수준을 향상시킬 준비가 되어 있었습니다. 철저한 조사 끝에 전통적인 ERP를 고려했지만 브랜드의 향후 개발에 필수적인 수요 계획 기능이 없다는 사실을 발견했습니다.

Whisky Stock은 유연하고 지속 가능한 확장이 가능한 장기 통합 인프라를 구축하기 위해 Brightpearl 소매 운영 체제(ROS)를 선택했습니다. Brightpearl은 기존 ERP가 감당할 수 있는 82일 만에 The Whisky Stock에 구현되었습니다. 시작하고 실행하는 데 2년이 걸립니다.

위스키 상인을 위한 혜택은 즉시 시작되었습니다. 시간 집약적인 수동 작업은 획기적인 Brightpearl의 자동화 엔진으로 해결되었습니다. 이 엔진은 재고, 주문, 창고, 배송 및 주문 처리에서 투박한 수동 프로세스를 간소화하고 자동화하여 주요 팀 구성원이 성장과 제품 개발에 시간을 집중할 수 있도록 합니다.

Astrak Group은 구성 가능한 상거래 접근 방식을 지원하고 B2B 및 B2C 사업부를 확장하기 위해 Elastic Path를 선택했습니다. 이 회사는 유럽 최고의 굴삭기 차대 부품 공급업체로서 딜러와 리셀러가 비즈니스를 확장하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

Astrak은 다양한 비즈니스 모델을 지원하기 위해 광범위한 제품 속성과 다양한 가격 목록을 갖춘 높은 수준의 제품 복잡성을 보유하고 있습니다. 기존 전자상거래 플랫폼의 구식 아키텍처는 점점 늘어나는 필수 제품 특성을 관리할 수 없었고 결국 성장을 지연시켰습니다.

기존 전자상거래 플랫폼의 한계를 직접 경험한 이 회사는 이와 함께 성장할 수 있는 매우 유연한 솔루션을 모색했습니다.

Elastic Path Product Experience Manager(PXM)는 Astrak에게 맞춤형 해킹이나 비용이 많이 드는 개발 해결 방법 없이 고객이 기대하는 제품 경험을 설계할 수 있는 완전한 자유를 제공합니다. 또한 회사는 비즈니스 모델, 채널 및 접점 전반에 걸쳐 결제를 최적화하기 위해 Elastic Path Payments를 선택했습니다. Astrak은 McKenna Consulting과 파트너십을 맺었으며 이번 달 말에 출시될 예정입니다.

HCLTech은 자사의 디지털 마케팅 기술 솔루션인 Advantage Experience 플랫폼 및 Advantage Content Connect가 Sitecore 파트너 솔루션 카탈로그 및 Sitecore Marketplace에 공식적으로 등재되어 있다고 밝혔습니다. 이 솔루션은 마케팅 담당자를 위한 혁신적인 콘텐츠 운영 및 경험을 추진하는 데 도움이 되는 기능을 갖추고 있습니다.